Документы
Здесь собраны документы, которые регулируют работу студии и обработку ваших данных. Выберите нужный — или пролистайте страницу целиком.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые применяет Оператор при работе с сайтами emsnvkz.ru, ems-nvkz.ru и при оказании услуг в EMS-студии.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о посетителях сайтов и клиентах студии.
Оператор самостоятельно организует обработку персональных данных и отвечает за её соответствие закону. Обязанности по организации обработки персональных данных Оператор возлагает на себя лично.
Обработка персональных данных поручена Оператором второму тренеру студии на основании договора, заключённого в письменной форме (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ):
Указанное лицо обязано соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные законом, сохранять конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных. Ответственность перед субъектом персональных данных за его действия несёт Оператор.
Оба тренера — самостоятельные самозанятые. Если тренировки Клиенту проводит Ефремова Алёна Михайловна, договор оказания услуг заключается с ней, она принимает оплату и выдаёт чек. Персональные данные такого Клиента она обрабатывает в объёме, необходимом для исполнения своего договора.
Данные, которые человек оставляет через формы на сайтах, поступают Оператору. Второму тренеру передаются только те данные, которые нужны для проведения его тренировок и ведения учёта.
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
Через формы на сайтах Оператор получает:
При обращении в мессенджерах (MAX, Telegram) Оператор получает те данные, которые человек сообщает сам: имя или никнейм, номер телефона, содержание переписки.
При посещении студии Оператор дополнительно получает:
Автоматически при посещении сайтов собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время посещения, источник перехода, просмотренные страницы. Эти данные собираются средствами сервиса Яндекс.Метрика и используются в статистических целях.
Оператор не собирает и не обрабатывает паспортные данные, сведения о доходах, о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические персональные данные.
Оператор не обрабатывает персональные данные лиц младше восемнадцати лет без согласия их законных представителей.
Оператор не использует персональные данные для целей, не совместимых с перечисленными. Рекламные и информационные рассылки Оператор направляет только тем, кто дал на это отдельное согласие, и прекращает их по первому требованию.
Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Записи, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Доступ к персональным данным имеет Оператор, а также лицо, которому обработка поручена в порядке, описанном в разделе 1. Доступ к учётной системе защищён паролем.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные данные за пределы Российской Федерации не передаются.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме следующих случаев:
Сайты используют файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на устройстве. Они нужны для корректной работы сайтов и для сбора обезличенной статистики посещаемости.
Отключить cookie можно в настройках браузера. После отключения часть возможностей сайтов может работать некорректно.
По истечении срока хранения, при достижении цели обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются. Отзыв согласия обрабатывается в срок, установленный законом, если у Оператора не осталось иного правового основания для обработки.
Каждый человек, чьи данные обрабатывает Оператор, вправе:
Как воспользоваться правами. Направьте обращение на почту un.gurov@mail.ru или письмом по адресу студии. Укажите фамилию, имя, отчество, номер телефона, который вы оставляли, и суть требования.
Ответ Оператор направит на тот адрес, с которого поступило обращение, в срок, установленный Федеральным законом № 152-ФЗ.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения:
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу этой страницы.
По вопросам обработки персональных данных пишите на un.gurov@mail.ru или звоните по телефону +7 913 303-11-45.
Наверх к списку документовЭто текст согласия, которое вы даёте, когда ставите галочку рядом с формой записи на сайте. Согласие оформлено отдельно от других документов, как того требует часть 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Галочка не проставлена заранее. Поставить её или нет — ваше решение. Без согласия мы не сможем перезвонить, но записаться можно и другим способом: напишите нам в мессенджер или позвоните.
Больше форма ничего не запрашивает и не передаёт.
Данные о здоровье через сайт не собираются. Сведения о самочувствии и противопоказаниях относятся к специальной категории персональных данных, и закон требует для них согласия в письменной форме с вашей подписью (пункт 1 части 2 статьи 10 Федерального закона № 152-ФЗ). Такое согласие вы подписываете на бумаге в студии перед первой тренировкой — и только если сами этого захотите.
Ни для чего другого эти данные не используются.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.
Заявка с формы поступает Оператору на электронную почту и вносится в учётную систему. Записи и хранение данных ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. За пределы России данные не передаются.
В студии работают два тренера — оба самостоятельные самозанятые. Ваши данные могут быть переданы второму тренеру, если тренировки будет проводить он, в объёме, необходимом для записи и проведения занятий:
Передача происходит на основании письменного договора поручения. Второй тренер обязан сохранять конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных, а отвечает за его действия перед вами Оператор.
После этого данные уничтожаются.
Согласие можно отозвать в любой момент и без объяснения причин. Напишите на un.gurov@mail.ru или сообщите об этом по телефону +7 913 303-11-45.
В письме укажите имя и номер телефона, который вы оставляли, — чтобы мы нашли вашу запись.
После отзыва мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в срок, установленный законом, если у нас не осталось иного правового основания их хранить — например, обязанности, вытекающей из уже заключённого договора.
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, возражать против обработки и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.
Согласие действует со дня отправки формы до истечения сроков хранения, указанных в разделе 5, либо до дня его отзыва.
Наверх к списку документовНастоящий документ является публичной офертой (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Он адресован любому физическому лицу и содержит все существенные условия договора оказания физкультурно-оздоровительных услуг.
Оплата занятия или абонемента означает полное и безоговорочное принятие всех условий этого документа.
Настоящий документ содержит две самостоятельные публичные оферты — от каждого из двух Исполнителей. Оба применяют специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», работают в одной студии, но действуют независимо друг от друга и каждый от своего имени.
С кем именно заключается договор. Договор считается заключённым с тем Исполнителем, который принял оплату и передал Клиенту чек в приложении «Мой налог». Этот же Исполнитель проводит тренировки, отвечает по договору и производит возврат.
Имя Исполнителя всегда указано в чеке. Если Клиент занимается у обоих Исполнителей, с каждым из них заключается отдельный договор на оплаченные ему тренировки.
Ни один из Исполнителей не отвечает по обязательствам другого.
Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет, принявшее условия настоящей оферты.
Далее по тексту Исполнитель — то из двух указанных лиц, с которым Клиент заключил договор в порядке, описанном выше.
Исполнитель оказывает Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги — персональные тренировки с применением аппарата электромышечной стимуляции (EMS) под руководством тренера, а Клиент оплачивает их на условиях настоящей оферты.
Продолжительность одной тренировки — 30 минут. Тренировка проводится индивидуально: в зале находятся только Клиент и тренер.
Исполнитель не оказывает медицинских услуг. Тренировки не являются лечением, диагностикой, реабилитацией или иным видом медицинской помощи. Услуги направлены на укрепление мышц, повышение тонуса и поддержание физической формы.
Договор считается заключённым с момента оплаты Клиентом тренировки или абонемента (акцепт оферты). До оплаты Клиент обязан ознакомиться с настоящей офертой, правилами посещения студии и перечнем противопоказаний.
На каждую оплату Исполнитель формирует и передаёт Клиенту чек в приложении «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Чек — документ, который подтверждает, с кем из двух Исполнителей заключён договор. Сохраните его.
Цены указаны в рублях. Налог на добавленную стоимость не начисляется: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
Оплата производится в студии до начала тренировки. Исполнитель вправе изменять цены; изменение не распространяется на уже оплаченные абонементы.
Абонемент действует один месяц со дня оплаты. Тренировки, не использованные за этот срок, сгорают, а их стоимость не возвращается и не переносится, за исключением случаев, указанных в разделе 7.
Клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
Возврат за неиспользованные тренировки абонемента производится, если письменное заявление подано в течение семи календарных дней со дня оплаты. Возвращается стоимость абонемента за вычетом фактически проведённых тренировок, которые в этом случае рассчитываются по цене разовой тренировки соответствующего абонемента.
По заявлениям, поданным позднее семи дней, стоимость неиспользованных тренировок не возвращается.
Заявление подаётся в студии либо направляется на почту un.gurov@mail.ru. Возврат производит тот Исполнитель, который принял оплату — тот, чьё имя указано в чеке. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более десяти дней со дня получения заявления.
До первой тренировки Клиент заполняет и подписывает анкету о состоянии здоровья и подтверждает отсутствие противопоказаний. Занятия с применением EMS не проводятся при наличии кардиостимулятора и при онкологических заболеваниях.
Клиент обязан сообщить тренеру обо всех известных ему заболеваниях, травмах, беременности и любых состояниях, которые могут повлиять на безопасность занятия, а также о любых изменениях самочувствия во время тренировки.
Клиент несёт ответственность за достоверность сведений о своём здоровье. Исполнитель не является медицинской организацией, не проводит осмотр и не оценивает состояние здоровья, а исходит из сведений, сообщённых Клиентом.
При сомнениях в состоянии здоровья Исполнитель рекомендует Клиенту предварительно проконсультироваться с врачом.
Исполнитель обязуется:
Клиент обязуется:
Исполнитель вправе отказать в проведении тренировки, если Клиент находится в состоянии опьянения, имеет признаки острого заболевания либо отказывается соблюдать правила и указания тренера. Тренировка при этом считается оказанной.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью Клиента вследствие сообщения Клиентом недостоверных сведений о состоянии своего здоровья, сокрытия противопоказаний, а также вследствие нарушения Клиентом правил посещения студии и указаний тренера.
Исполнитель не несёт ответственности за сохранность вещей, оставленных Клиентом без присмотра.
Каждый Исполнитель отвечает только по своему договору — за тренировки, которые он провёл, и за оплату, которую он принял. По обязательствам другого Исполнителя он ответственности не несёт.
Ответственность Исполнителя за вред, причинённый Клиенту при оказании услуг, наступает по правилам главы 59 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных. Согласие на обработку данных, передаваемых через формы на сайте, — по этой ссылке. Согласие на обработку сведений о состоянии здоровья Клиент подписывает в студии на бумаге.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, авариями, актами органов власти, ограничительными мерами и иными событиями, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить. Срок действия абонемента на период таких обстоятельств продлевается.
Претензия направляется на почту un.gurov@mail.ru либо вручается в студии. Срок ответа — десять календарных дней. Неурегулированные споры рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Оферта действует со дня размещения на сайте и до дня её отзыва соответствующим Исполнителем. Исполнитель вправе изменить оферту; новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте и не распространяется на уже оплаченные абонементы.
Наверх к списку документов